Vita

Cornelia Sanwald studierte Technische Redaktion und Technische Kommunikation im Bachelor und Master. Seit fast zehn Jahren arbeitet sie bei ZEISS, aktuell im Bereich IQS als Product Owner für das Service Knowledge Management System „Mira“, das von über 1.500 Technikern verwendet wird. Zuletzt verantwortete sie den erfolgreichen Rollout von „Mira Assist“, einem Chatbot für Servicetechniker.

Soziale Medien

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