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Überzeugen Sie sich von der Qualität der tekom-Jahrestagung durch unsere Fachvorträge
Lassen Sie sich von einer Auswahl von Fachvorträgen der letzten tekom-Jahrestagungen inspirieren. Möchten auch Sie Teil unserer Referenten-Community werden? Dann informieren Sie sich hier über den Call for Papers und reichen Sie Ihren Vortrag ein.
Alles KI oder was? Ist KI die Wunderwaffe für die Technische Kommunikation?
Fachvortrag von Referentin Ulrike Parson auf der Jahrestagung 2024
Künstliche Intelligenz kann helfen, Inhalte zu schreiben, zu organisieren und abzufragen. Aber wofür wird KI am besten eingesetzt und wie verändert sie unsere Arbeit in der Technischen Kommunikation? Der Vortrag erläutert, wie Sie Anwendungsfälle für KI und Automatisierungspotenzial in der Content-Supply-Chain identifizieren und eine Technologie für die Lösung wählen. Außerdem geht es darum, wie sich Prozesse ändern (müssen), wenn wir KI nicht nur als Werkzeug einsetzen, sondern als Teammitglied betrachten. Wir diskutieren, welche redaktionellen Tätigkeiten ersetzt werden können. Dabei besprechen wir das s.g. Automatisierungsdilemma und überlegen, welche Auswirkungen die weitere Verdichtung der Wissensarbeit in der Technischen Redaktion haben kann.
Sehen und Verstehen: Visuelle Vermittlung von Produktwissen
Fachvortrag von Referent Matthias Gutknecht auf der Jahrestagung 2024
Visuelle Kommunikation prägt unseren Alltag durch Plattformen wie Snapchat, Instagram, YouTube und TikTok. Studien zeigen, dass Mitarbeiter Aufgaben mit visueller Kommunikation besser ausführen können, schneller arbeiten und weniger Fehler machen. Zudem bleiben visuelle Inhalte bleiben besser im Gedächtnis als Text. Neue Ansätze wie immersive Trainings mit 3D-Modellen und -Animationen sowie visuelle Fernunterstützung gewinnen an Bedeutung und werden in der Präsentation mit kurzen Beispielen vorgestellt. Diese Methoden bieten Vorteile wie standortunabhängiges Lernen und Unterstützung, schnellere Anpassungsfähigkeit und Kosteneffizienz. Visuelles Produktwissen vereinfacht die Arbeitsvorbereitung und -durchführung, reduziert Fehler und ermöglicht weltweite Unterstützung. Ein Anwendungsbeispiel illustriert, wie Virtual Reality Trainings von einem europäischen Unternehmen für weltweite Trainings von Technikern genutzt werden. Zum Schluss wird gezeigt, wie Visualisierungen synchron mit der redaktionellen Inhaltserstellung in der Autorenumgebung erstellt werden können.
Mehrsprachige Terminologiearbeit – Grundsätze und Methoden
Fachvortrag von Referent Klaus-Dirk Schmitz auf der Jahrestagung 2024
Der Vortrag vermittelt Grundsätze und Methoden der mehrsprachigen Terminologiearbeit, indem er unter anderem auf kulturelle Unterschiede, Äquivalenzprobleme und terminologische Lücken eingeht. Es werden Methoden und Lösungsmöglichkeiten bei der Verwaltung der mehrsprachigen Terminologie und die Weiterverwendung der terminologischen Daten in anderen Systemen aufgezeigt. Er richtet sich an alle, die in Unternehmen und Organisationen an mehrsprachigen Terminologieprozessen beteiligt sind.