Technology Day
Das Online-Event zur tekom-Messe
Technology Day – das kostenlose Online-Event
Das kostenlose Online-Event ist seit Jahren fester Bestandteil der tekom-Messe und findet bereits eine Woche vor der tekom-Messe statt. Zur Teilnahme benötigen Sie lediglich ein Null-Euro-Ticket, das Sie sich ab Ende September herunterladen können. Das übergeordnete Thema zu den Präsentationen und Podiumsdiskussionen lautet dieses Jahr „Wenn Dokumentation Service leistet — Technische Redaktion und Aftersales mit KI neu gedacht“. Es erwartet Sie auch dieses Jahr wieder ein volles Programm. Unsere Aussteller präsentieren Ihnen aktuelle Branchentrends und geben Ihnen hilfreiche Strategien und Tipps zur Umsetzung für Ihren persönlichen Arbeitsalltag an die Hand.
Beim Abschlusspodium können Sie sich aktiv mit Ihren Fragen und Anregungen an der Diskussion beteiligen. Sie sind außerdem herzlich eingeladen, die Gespräche mit den Ausstellern in der NetworkingLounge sowie vor Ort auf der Messe zu vertiefen.
Alle Vorträge finden live statt und werden nicht als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Sichern Sie sich Ihr Gratisticket und tragen Sie sich den Termin in Ihren Kalender ein.
Programm
Montag, 2. November
Uhrzeit | Vortrag | Firma | Referent:in | Firma |
| 09:00 - 09:05 | Begrüßung | Anton Bollen (Moderator) | ||
| 09:05 - 09:50 | Von der Dokumentation zum Service-Enabler: Wie TechDoc den digitalen Aftersales & Service voranbringt | Quanos | Rainer Börsig | Quanos |
| 10:00 - 10:45 | Vom Servicewissen zum Service Copilot: wie ZEISS Produktwissen für KI nutzbar macht | PANTOPIX | Max Gärber | Pantopix |
| 11:00 - 11:45 | Was Ihr Produktwissen alles kann - Ein Knowledge Hub für Service, KI und den Digitalen Produktpass | T3 | Cornelia Mockwitz / Elmar Baumgart | T3 |
| 12:00 - 12:45 | Des Schusters Kinder: Wie ein Wissensmanagement-Anbieter sein eigenes Produktwissen in den Griff bekam | DOCUFY | Tobias Nelitz / Sebastià Wolf | Docufy |
12:45 - 14:00 | Pause | |||
| 14:00 - 14:45 | Agentic AI im technischen Service: Ist Ihre Dokumentation bereit für den nächsten Schritt? | Fluid Topics | Robert Bredlau / Ulrike Parson | Fluid Topics |
| 15:00 - 15:45 | Reality check: Wie Sie KI in Übersetzungsprozesse bringen – und nicht andersherum | oneword. | Jasmin Nesbigall | oneword |
| 16:00 - 16:45 | Abschließende Podiumsdiskussion mit allen Sponsoren |
Für Fach- und Führungskräfte aus Technischer Kommunikation, Technischer Übersetzung, Informationsmanagement, Content-Strategie und Digitalisierung, die sich über aktuelle Entwicklungen informieren, Erfahrungen austauschen und neue Impulse für ihre tägliche Arbeit gewinnen möchten.
Praxisnahe Fachvorträge, innovative Lösungsansätze und interaktive Diskussionen zu aktuellen Themen rund um Content-Prozesse, Künstliche Intelligenz, Wissensmanagement und digitale Transformation. Das übergeordnete Thema lautet dieses Jahr: “Wenn Dokumentation Service leistet — Technische Redaktion und Aftersales mit KI neu gedacht”.
2. November 2026
Online auf der Tagungsplattform der tekom: Nutzen Sie die Plattform nicht nur für die Vorträge, sondern auch zum Networking: Erstellen Sie Ihr persönliches Profil, finden Sie interessante Gesprächspartner:innen und vernetzen Sie sich mit Fachkolleg:innen aus der Branche.
Unser Moderator Anton Bollen
Wir freuen uns sehr, dass wir für die Moderation des deutschsprachigen Technology Day Anton Bollen als Experten gewinnen konnten. Er führt die Besucher:innen am 02. November durch das Programm und leitet die Podiumsdiskussionen.
Anton Bollen ist seit 2003 im Bereich technischer Kommunikation und Wissensvermittlung tätig. Nach mehreren Jahren als Instructional Specialist bei TechSmith in den USA, mit Schwerpunkt auf der Erstellung mehrsprachiger Schulungsvideos, kehrte er 2010 nach Deutschland zurück. Seither unterstützt er europäische Kunden in verschiedenen Rollen dabei, komplexe Inhalte durch visuelle Dokumentation verständlich und wirkungsvoll zu vermitteln. Sein besonderes Interesse gilt technischen Inhalten, die informativ, ansprechend und nachhaltig wirksam sind.
Er verfügt über einen B.A. in Interdisciplinary Studies (Internationale Beziehungen und Soziologie) sowie einen B.A. in Germanistik der Michigan State University. Privat begeistert er sich unter anderem für Geocaching, Rubik’s Cubes und Zaubertricks.
Sponsoren
DOCUFY entwickelt seit über 25 Jahren erstklassige Softwarelösungen für Technische Dokumentation, Konstruktion und Service. Mit über 200 Mitarbeitenden betreuen wir mehr als 900 Kunden aus der Automobilindustrie, dem Maschinen- und Anlagenbau, der Medizintechnik und der Softwarebranche. Unser Portfolio umfasst sowohl Standardlösungen als auch kundenspezifische Entwicklungen, die flexibel auf individuelle Anforderungen zugeschnitten sind. Wir bieten leistungsstarke Tools, die das volle Potenzial Ihrer Informationen nutzerspezifisch über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg erschließen. Excellent Information. Everywhere.
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User guides, reference manuals, installation and maintenance manuals and knowledge bases aren’t merely product documentation—they are also tools for winning business, fostering product adoption, and boosting operational efficiency.
Fluid Topics is a revolutionary platform for dynamic content delivery: it transforms all your technical documentation into a smart knowledge hub that delivers personalized content experiences across all digital channels.
Als Lösungsanbieter unterstützt T3 Unternehmen bei der Einführung intelligenter Informationsmanagement-Systeme im Bereich technische Produktinformation, eLearning und Wissensmanagement zum Aufbau Industrie 4.0-fähiger Smart Information & Learning Services für Kunden und Technische Serviceorganisationen.
Die oneword GmbH ist ein führendes, inhabergeführtes deutsches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich hochwertiger und innovativer Sprachdienstleistungen.
Als aktives DIN-Mitglied im Ausschuss für Übersetzungsdienstleistungen und zertifiziert nach ISO 17100, ISO 18587 und ISO 9001 sowie als Mitglied der tekom und des DTT setzen wir Maßstäbe für transparente, informationssichere und qualitätsgesicherte Prozesse.
Für unsere Kund:innen sind wir strategischer Partner – für High-End-Übersetzungen, maßgeschneiderte und effiziente Workflows und Innovationspartner bei der KI-Transformation. Neben unseren Full-Service-Sprachdienstleistungen und etablierten Standardtechnologien bieten wir mit unserer eigenen Language Technology Platform oneSuite eine zukunftsweisende Lösung mit integrierten generativen KI-Modellen und technologischer Unterstützung entlang aller Prozessschritte.
Als inhabergeführtes Unternehmen stehen wir für Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Partnerschaftlichkeit.
PANTOPIX stands for intelligent solutions in technical communication. With our many years of expertise, we support companies in optimizing their information processes and ensure the maximum added value of their digital data.
Ambition der Quanos Solutions ist es, die weltweit leistungsstärkste und nutzerfreundlichste Plattform für integriertes Informationsmanagement digital vernetzter Geräte, Maschinen und Anlagen anzubieten. Mit dem Ziel Menschen zu helfen, Maschinen zu verstehen vereint die Gruppe mittelständische Software-Experten mit Lösungen für Management und Verteilung technischer Informationen (vormals SCHEMA GmbH) sowie für Informationssysteme und Teilekataloge (vormals TID Informatik GmbH und Docware GmbH).