Erstellung eines Voice&Tone-Designs - Nutzerzentrierte Kommunikation in Software
- Fachvortrag
- User Experience
-
15. November
-
10:00
- 10:45
AM
(MEZ)
-
C6.1
Inhalt
Eine gute User Experience ist das Ergebnis vieler Disziplinen. Eine davon ist UX Writing: Es gibt der Software eine Stimme. Aber wie klingt Software? Das UX-Team und die Technische Dokumentation arbeiten gemeinsam an einem Voice & Tone Design. Wir zeigen, welche Möglichkeiten, Herausforderungen und unternehmensinterne Veränderungen die Erstellung eines nutzer- und markenorientierten Kommunikationsdesigns hat.
Das lernen Sie
Zuhörer:innen erfahren anhand unseres Best Practice, was ein Voice & Tone Design ist, wie man es methodisch erstellen und umsetzen kann und wie UX Writing und UX Design im Entwicklungsprozess zusammenarbeiten können.
Vorkenntnisse
Grundkenntnisse im UX Writing von Vorteil
Referent:innen
Biografie
Akademischer Werdegang:
- Master of Arts in Technische Redaktion und Multimediale Dokumentation
- Bachelor of Arts in Medienwissenschaften und Französistik
Berufserfahrung:
- Technische Redakteurin bei EPLAN GmbH & Co. KG
- Trainee in der Technischen Dokumentation und Lokalisierung bei EPLAN GmbH & Co. KG
- Masterarbeit und Technische Redakteurin beim TCTeam, Bonn
- Aushilfe in der Technisches Redaktion bei BEKA Hospitec GmbH, Wetzlar
Fachliche Schwerpunkte
- UX Writing
- Technical Writing
- User Assistance
- Content Design
Akademischer Werdegang:
- Master of Arts in Technische Redaktion und Multimediale Dokumentation
- Bachelor of Arts in Medienwissenschaften und Französistik
Berufserfahrung:
- Technische Redakteurin bei EPLAN GmbH & Co. KG
- Trainee in der Technischen Dokumentation und Lokalisierung bei EPLAN GmbH & Co. KG
- Masterarbeit und Technische Redakteurin beim TCTeam, Bonn
- Aushilfe in der Technisches Redaktion bei BEKA Hospitec GmbH, Wetzlar
Fachliche Schwerpunkte
- UX Writing
- Technical Writing
- User Assistance
- Content Design
Biografie
Tätigkeit
- UX-Designerin bei EPLAN GmbH & Co. KG
Akademischer Werdegang
- Master of Science in Psychologie, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
- Bachelor of Science in Psychologie, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Sonstiges
- Entsendung für UX-Research-Zwecke nach Kopenhagen, Dänemark (4 Wochen)
- Auslandsjahr in Perry, Michigan, USA (5 Monate)
Tätigkeit
- UX-Designerin bei EPLAN GmbH & Co. KG
Akademischer Werdegang
- Master of Science in Psychologie, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
- Bachelor of Science in Psychologie, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Sonstiges
- Entsendung für UX-Research-Zwecke nach Kopenhagen, Dänemark (4 Wochen)
- Auslandsjahr in Perry, Michigan, USA (5 Monate)