Digitalisierung und Usability in Zahlen
- Workshop
- 10. November
- 14:00 - 15:50 PM (MEZ)
- C9.3
- beendet Folien
-
Edgar Hellfritsch
- doctima GmbH
Inhalt
Motivation für Digitalisierung ist oft, Produkte nutzerfreundlicher zu gestalten und damit Kunden zu binden. Die neue Studie zu den Kennzahlen in der Technischen Kommunikation beschäftigt sich u.a. damit, wie der Erfolg dieser Maßnahmen messbar und sichtbar zu machen ist. Der Workshop behandelt Digitalisierungsoptionen im Prozess und für die unterschiedlichen Ziele jeweils mögliche Stellhebel, Messgrößen und daraus abgeleitete Kennzahlen.
Das lernen Sie
- Wo im redaktionellen Prozess findet Digialisierung statt
- Wie kann Usbaility ermittelt werden
- Wie können Kennzahlen für Digitalisierung und Usability aussehen
Vorkenntnisse
Redaktionsprozess mit Content-Management-System, Metadaten, Taxonomien
Referent:in
Biografie