Vita

Nach seinem Studium in Bamberg (u.a. Germanistik) war Johannes Gottwald einige Jahre an der Universität Trier tätig. Seine Laufbahn als Technischer Redakteur begann er im Anschluss an die tekom-Zertifizierung bei der Firma BD Rowa in Kelberg (Maschinenbau / Automatisierungstechnik). In selber Funktion war er anschließend bei der Firma Sennebogen (Maschinenbau) in Straubing tätig. Seit 2021 verantwortet er die Abteilung für technische Produktinformationen bei der WOLF GmbH in Mainburg. Seither beschäftigt er sich gemeinsam mit der Serviceorganisation intensiv mit dem Thema Wissensmanagement hinsichtlich Inhalt, Prozessen und digitaler Transformation: Angesichts steigender Komplexität, digitaler Vernetzung und kürzeren Lebenszyklen auf Produktseite wird die Verfügbarkeit von Wissen zu einem echten Gamechanger im Geschäftsmodell. Technische Kommunikation bildet die Schnittstelle zwischen Produkt, Entwicklung, Vertrieb, Kunde und Service und profitiert maximal von Digitalisierung und Einbindung Künstlicher Intelligenz.

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