iiRDS als Allzweckwaffe - Vom Content zur Konversation mit Chatbots
- Partnerpräsentation
- Content-Strategie & Informationsarchitektur
- 11. November
- 09:00 AM (MEZ) - 09:45 AM (MEZ)
- C7.2
- beendet
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Niko Schad
- Gebr. HELLER
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M.Sc. Fabienne Rothenberg
- plusmeta GmbH
Inhalt
iiRDS, der Standard für intelligente Informationsbereitstellung, zeigt zunehmend Potenzial über die klassische Dokumentationsauslieferung hinaus. In einem gemeinsamen Projekt wird untersucht, wie sich iiRDS-Pakete als strukturierte Grundlage für LLM-gestützte Chatbots einsetzen lassen – insbesondere in serviceorientierten Szenarien wie Kundenportalen. Durch die Kombination aus Inhalten und standardisierten Metadaten bieten iiRDS-Pakete einen entscheidenden Vorteil: Sie liefern Large Language Models nicht nur Informationen, sondern auch Kontext. In einer RAG-Architektur ermöglicht das präzisere, nachvollziehbare Antworten und reduziert das Risiko von Halluzinationen. Der Vortrag stellt das Konzept und erste Projektergebnisse vor und gibt einen Ausblick auf iiRDS als zukunftsfähiges Format für die Verschmelzung von Dokumentation, KI und digitaler Kundeninteraktion.
Das lernen Sie
Die Zuhörer:innen sollen lernen, dass eine Ausleitung des Contents im iiRDS-Format nicht nur in Content-Delivery-Portalen genutzt werden kann, sondern auch als qualitätssteigerder Faktor für KI-Anwendungen geeignet ist.
Vorkenntnisse
Grundlagen von iiRDS & KI