tekom - Tagungen
tekom-Jahrestagung

Vortragsthemen

Reichen Sie für folgende Themenblöcke Beiträge ein

Nichts Passendes dabei? Wir lassen uns gerne auch von neuen, spannenden Themen überzeugen!

Inhaltserstellung & Redaktion

  • KI-Interaktion und Prompt Engineering
  • KI-gestützte Redaktionsprozesse 
  • Dokumentation für den Einsatz von KI vorbereiten
  • Qualitätssicherung in KI-unterstützten Workflows
  • Praxisberichte aus der Redaktionsarbeit
  • Aufbereitung von Inhalten und Daten
  • Einfache Sprache
  • Implementierung und Einsatz von CCMS
  • Revision und Post-Editing
  • Software-Tools für strukturiertes Authoring
  • Strukturierungsmethoden mit und ohne XML
  • Topic-basiertes Schreiben
  • Übersetzungsgerechtes Schreiben
  • Zielgruppenanalyse (im KI-Context)

Inhaltsbereitstellung

  • Automatisierung von Publikationsprozessen
  • Bedienkonzepte und Navigation mobiler Dokumentation
  • Content-Delivery-Portale
  • Vernetzter Output (Multi-Channel, Multi-Source etc.)
  • Semantische Suche und intelligente Auffindbarkeit
  • Conversational User Interfaces (über Chat, Assistenten, interaktive Systeme)
  • API-basierte und Headless-Bereitstellung
  • Kontextabhängige Informationsausgabe
  • Rollenbasierte Content-Bereitstellung
  • Dynamische Content-Zusammenstellung
  • Informationsaustausch mit iiRDS

Content-Strategie & Informationsarchitektur

  • CCMS – Modularisierung, Evaluation und Effizienz
  • DITA und S1000D Datenmodell für das Technical Writing
  • Informationsmodellierung
  • Informationsstrukturen und Taxonomien
  • Inhalts-Tagging
  • Kommunikationsstrategien 
  • Search and Analytics (Clickstream-Analyse, Web-Tracking, Webstatistik)
  • Suchmaschinenoptimierung/-Marketing  (SEO/SEA)
  • Topic-Architekturen

Softwaredokumentation

  • Agile Softwaredokumentation
  • API-Dokumentation
  • Blockchain
  • Content Operations, CaaS, DocOps
  • Continuous Delivery
  • Docs as Code
  • Maschinenbedienung per Software
  • Open-Source- und Do-It-Yourself-Tools
  • Service und Wartung per Software
  • Statische Webseiten, Markdown, redaktionelle Arbeitsabläufe, Arbeiten mit Git-Hub

Terminologie, Übersetzung & Sprachtechnologien

  • Aufbau und Nutzung von Terminologiedatenbanken
  • Terminologie als Grundlage für KI- und RAG-Systeme
  • Sprachdatenmanagement
  • Multilinguale Content-Strategien
  • Qualitätssicherung bei (KI-)Übersetzungen
  • Sprachmodelle und kontrollierte Sprache
  • Evaluierung von Sprachtechnologien
  • Governance-Modelle für globale Sprachprozesse
  • Verantwortung bei KI-generierten Übersetzungen
  • Steuerung von Übersetzung mittels CCMS

Nutzer-Beteiligung & -Feedback

  • Content-Harvesting – von Ihrer Community lernen und wiederverwenden
  • Didaktik
  • E-Learning und Webbasierendes Training
  • Gamification
  • Learning und Support Intergration
  • Nutzer-generierte Inhalte
  • Nutzung und Wert von Communities zur Unterstützung der Benutzer
  • Peer-to-Peer-Benutzerhilfe
  • Social-UA-Werkzeuge und -Plattformen (von YouTube bis Messenger)
  • Storytelling in Lernkontexten
  • User and Usage Tracking  (Kennen Sie Ihre Benutzer und die Bedürfnisse Ihrer Benutzer?)
  • Wandel in der Mediennutzung
  • Wissensmedien

UX & Informationsdesign

  • Analysen des Nutzerverhaltens, Use Cases
  • Extended Reality (AR/VR/MR/Gestensteuerung/Wearables, Head-up-Displays, Tablets) in Produktinformation
  • Conversational Interfaces (Chatbots, Assistenzsysteme)
  • Barrierefreiheit
  • Gestaltung nutzerfreundlicher Bedienoberflächen (GUI)
  • Gestaltung von Onlinehilfen
  • Test- und Evaluierungsverfahren
  • Use-Case-orientierte Bereitstellung, Customer Journey
  • UX Copywriting
  • Navigationskonzepte

Visuelle Kommunikation 

  • Visuelle Gestaltung
  • KI generierte visuelle Inhalte
  • CAD-Übernahme zur Grafikerstellung
  • Drehen technischer Videos am Objekt
  • Erstellen von computer-/webbasierten Trainings
  • Grafikstandards für die Technische Kommunikation
  • Konzepte der visuellen Kommunikation
  • Scripting von Storyboards für technische Videos
  • (KI-) Tools für Erstellung und Bearbeitung von Videos

Karriere, Kompetenzen & Weiterbildung 

  • Erste Praxisprojekte
  • Grundlagen von LLMs und RAG-Systemen
  • Prompt Engineering & AI Interaction in der Praxis
  • Systematische Prompt-Optimierung
  • Data & Content Analytics Competencies
  • Cross-Functional Collaboration Skills
  • KI-Tools vergleichen und bewerten
  • Grenzen und Risiken GenAI
  • Existenzgründung
  • Selbstcoaching
  • Spannende Abschlussarbeiten (Erfahrungen mit dem Berufseinstieg)
  • Stressmanagement

Recht, Normen & Standards

  • Allgemeine und horizontale Normen
  • Gesetzliche Anforderungen an die Technische Kommunikation, Produkthaftungsrecht, Produktsicherheitsrecht
  • Nationale und internationale Normung
  • Produktnormen und Industriestandards (Änderungen, ...)
  • Rechtliche Aspekte der Übersetzung
  • Rechtliche Aspekte des Dokumentenmanagement
  • Urheberrecht in Verbindung mit Zulieferdokumentation und Übersetzungen
  • Vertragsrechtliche Aspekte (Lieferantenbeziehungen, ...)

Management, Strategie & Governance

  • Wissensmanagement im KI-Zeitalter
  • Organisation und Steuerung von Unternehmenswissen
  • Content als Corporate Asset
  • ROI von KI- und Content-Projekten
  • Business Cases für Wissens- und KI-Initiativen
  • Governance-Modelle für KI-gestützte Prozesse
  • Kennzahlen und Messbarkeit von Qualität
  • Multimodale Produktinformation
  • Sicherheit & Produkthaftung
  • Gestaltung des Redaktionsprozesses für mobile Dokumentation (modulares Schreiben, modularisierte Datenhaltung, Automatisierung)
  • Prozess und Workflow
  • Änderungsmanagement
  • Dienstleistersuche und -steuerung
  • Managing internationaler Teams
  • Personalführung und -entwicklung
  • Stakeholder-Management

Systeme, KI und Automatisierung

  • Einbindung GenAI in Redaktions- und Content-Management-Systeme
  • Risikomanagement in KI-Workflows
  • Integration in Service-, ERP- und PLM-Umgebungen
  • Praxisberichte aus Integrationsprojekten
  • Aufbau und Betrieb von RAG-Systemen
  • Auswahl und Aufbereitung geeigneter Wissensquellen
  • Chunking-Strategien und Retrieval-Optimierung
  • Evaluierung von RAG-Ansätzen
  • Skalierung von KI-Lösungen im Unternehmen
  • Effekte durch KI in der TK: Aufwandsreduzierung, Zuverlässigkeit, Urheberrecht etc.

Servicedokumentation

  • Service- und Wartungsdokumentation
  • Reparaturanleitungen und Fehlersuche
  • Digitale Servicehandbücher
  • Service & Produktunterstützung
  • Dokumentation im After-Sales

Informationsmodellierung & Wissensstrukturen

  • Entwicklung und Einführung von Informationsmodellen
  • Anpassung bestehender Modelle für KI-Anwendungen
  • Semantische Strukturierung und Wissensrepräsentation
  • Kontextualisierung von Informationen
  • Strukturierung komplexer Produkt- und Prozessinformationen
  • Einsatz von Ontologien und Wissensgraphen
  • Metadaten- und Klassifikationsstrategie
  • Taxonomien und Klassifikationssysteme
  • Rollen- und kontextbezogene Metadaten
  • Automatisierte Metadatengenerierung
  • Strukturierung für Wiederverwendung und RAG-Systeme
  • Qualitätssicherung strukturierter Inhalte