tekom - Tagungen

Forschungsprojekt: Nutzerzentrierte Montageanleitung

  • Partnerpräsentation
  • Analyse und Content-Strategie
  • 10. November
  • 11:00 - 11:45 Uhr (MEZ)
  • Channel A | Online
  • Dr. Oliver Friese

    Dr. Oliver Friese

    • BSH Hausgeräte GmbH
  •  Lisa Schäfer

    Lisa Schäfer

    • Hochschule Aalen

Inhalt

Damit Geräte und Maschinen einfach, schnell und ohne Frust installiert werden können, sollten Montage- und Installationsanleitungen nutzerzentriert gestaltet sein. Wir zeigen Ihnen, wie in der Kooperation der B/S/H/ mit der Hochschule Aalen erforscht wird, wie nutzerzentrierte Montageanleitungen bei Geschirrspülern in Zukunft aussehen könnten.

Was der Zuhörer lernt

In einem ersten Schritt wurden bestehende Montageanleitungen durch UX-Test geprüft. Sie sehen das Forschungssetup, die Ergebnisse der Tests und wir zeigen, wie dies einfließt, um Produkte nutzerzentriert zu gestalten.

Vorkenntnisse

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Referent(innen)

Dr. Oliver Friese

Dr. Oliver Friese

  • BSH Hausgeräte GmbH
Biografie

Dr. Oliver Friese studierte Mechatronik - Technische Redaktion. Seine Passion ist es, Informationen für Nutzer verständlich und leicht zugänglich zu machen. Er arbeitet seit mehr als 20 Jahre für verschiedene Hersteller in der Technischen Dokumentation.

 Lisa Schäfer

Lisa Schäfer

  • Hochschule Aalen
Biografie

Die aus Main-Spessart stammende Lisa Schäfer studierte Technische Redaktion an der Hochschule Aalen. In Kooperation mit der Firma BSH studiert sie heute im Forschungsmaster Advanced Systems Design an der Hochschule Aalen.