Wildwuchs bei Stammdaten? Wie Sie sich aus dem Dickicht befreien

Fachvortrag
Terminologie

Lena Krauß
- doctima GmbH

Inhalt

Stammdaten sind das Herzstück eines Unternehmens. Dieser Kerndatenbestand ist zentral für viele Abteilungen und automatisiert ablaufende Prozesse. Doch was passiert, wenn diese Stammdaten von verschiedenen Abteilungen im Unternehmen befüllt werden und ein regelrechter Wildwuchs bei der Teilebezeichnung entsteht? Vor diesem Problem stand MINDA Industrieanlagen GmbH. Die Folge: eine Überlastung des Supports, da Kund:innen nicht mehr erkennen konnten, welche Ersatzteile sie bestellen müssen – unter anderem. Schnell wurde klar: Ein bedeutender Geschäftsbereich ist betroffen, sodass die Daten und Prozesse zügig wieder in den Griff gebracht werden müssen. Ein Team aus der Technischen Dokumentation hat sich mit doctima zusammen der Problemstellung angenommen. Welche weiteren Probleme sich in der Ausgangssituation aufgetan haben, welche Lösungsstrategien gemeinsam entwickelt wurden und wie es bei MINDA weitergeht, erfahren Sie in diesem Vortrag.

Das lernen Sie

Welche Probleme entstehen können, wenn Wildwuchs in den Stammdaten entsteht
Wie Terminologie Teil der Lösung des Stammdatenchaos wird
Welche Argumente für Entscheider überzeugend sind

Vorkenntnisse

Grundlegende Kenntnisse im Bereich Terminologie

Referent:in

Lena Krauß

doctima GmbH

Zum Profil

Biografie

Lena Krauß absolvierte ihr Studium der Sprach- und Übersetzungswissenschaften mit Schwerpunkt auf Terminologie in Augsburg, Würzburg und Sherbrooke, Kanada. Nach verschiedenen Tätigkeiten in der Übersetzungsbranche betreut sie als Projektleiterin und Beraterin bei doctima GmbH Kunden zu Themen rund um Übersetzung und Terminologie, Content Management, Standardisierung und Redaktionsprozessen. Als eine der Gastgeber:innen des TermCafés Franken moderiert sie regelmäßig Wissensaustausch zu vielfältigen Terminologiethemen.

Lena Krauss completed her studies in linguistics and translation with a focus on terminology in Germany and Canada. After various positions in the translation industry, she now works as a project manager and consultant at doctima GmbH, advising clients on translation and terminology, standardization and content management. As one of the organizers of TermCafé, she regularly co-hosts the knowledge exchange on a wide range of terminology topics.

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