tekom - Tagungen

Product ontologies as backbone for GenAI

  • Fachvortrag
  • Künstliche Intelligenz (KI) in der Technischen Kommunikation
  • 07. November
  • 10:00 - 10:45 AM (MEZ)
  • C6.1
  • Prof. Dr. Martin Ley

    • Hochschule München/PANTOPIX
  • Max Gärber

    • PANTOPIX GmbH & Co. KG

Inhalt

Product ontologies without GenAI are frozen – GenAI without product ontologies is blind! In this talk, we will outline our approach where a set of product ontologies is the backbone for LLM-based chats. Taking into consideration that LLM-based chats still tend to be error-prone in 3 out of 10 prompts, we developed several product ontologies as the core of our knowledge graph, thus extending the iiRDS ontology for technical information. By representing product portfolios, products and/or product variants, and product properties, a knowledge graph provides the context for LLM-based chats and allows powerful, reliable applications such as product or service recommenders.

Das lernen Sie

You will learn about the blind spot of iiRDS. You will learn about ontological modelling in general and how different ontologies for product hierarchies, products or product properties can be represented.

Vorkenntnisse

iiRDS, Ontologien, Wissensmodellierung, Produktwissen

Referent:innen

Prof. Dr. Martin Ley

  • Hochschule München/PANTOPIX
Biografie

Dr. Martin Ley ist Professor für Informationsmanagement an der Hochschule München. Seine Schwerpunkte in Forschung und Lehre gelten der Strukturierung und Standardisierung von Informationsprodukten aller Art sowie dem Einsatz semantischer Technologien (wie z. B. Wissensgraphen) in der Technischen Kommunikation. Seit 2021 ist er Partner und Berater bei PANTOPIX.

Max Gärber

  • PANTOPIX GmbH & Co. KG
Biografie

Maximilian Gärber ist seit über 15 Jahren im Umfeld der Technischen Kommunikation tätig. Bei PANTOPIX ist er als Technical Consultant für die technische Beratung und Umsetzung von Projekten zuständig. Neben der Projektleitung kümmert sich Maximilian Gärber um die Datenmodellierung und Prozessoptimierung in Bezug auf Produktinformationen und Produktkataloge. Seine langjährige Expertise setzt er bei der Implementierung und Integration verschiedenster Systeme wie PIM, CMS oder ERP erfolgreich ein. Er verantwortet die Entwicklung bei PANTOPIX, die verstärkt auf KI-gestützte Anwendungen setzt.