„Personas“ als Schlüssel zur Benutzerzentrierung in der Technischen Redaktion (Software)
- Workshop
- Inhaltserstellung
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07. November
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09:00
- 10:45
AM
(MEZ)
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K1 + K2
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Mag. Claudia Hagendorfer
- text-it Produktdokumentation GmbH
Inhalt
Maximale Teilnehmer: 20
In der Welt der Technischen Redaktion eröffnet die Verwendung von Personas eine faszinierende Perspektive: Sie sind nicht nur fiktive Charaktere, sondern der Steckbrief zur Benutzerzentrierung und Beschreibungstiefe.
Dies hilft bei der Kommunikation innerhalb des Redaktionsteams und dient zur Verbesserung der Dokumentationsqualität.
Das lernen Sie
Indem Technische Redakteure sich in die Perspektive der Personas versetzen, können sie passgenaue Inhalte erstellen, die auf die spezifischen Anforderungen und Fähigkeiten der Zielgruppe(n) zugeschnitten sind.
Referent:in
Mag. Claudia Hagendorfer
- text-it Produktdokumentation GmbH
Biografie
Übersetzerin und Unternehmensberaterin mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Technischer Kommunikation. 2007 Gründerin und Geschäftsführerin der text-it Produktdokumentation GmbH. Mitarbeit in den Normenarbeitsgruppen „239 Sprachdienstleistungen“ und „033 Terminologie“ am Austrian Standards, Mitgliedschaft im iiRDS-Konsortium.
Translator and management consultant with many years of experience in technical communication. Founder and managing director of text-it Produktdokumentation GmbH in 2007. Member of the standards working groups ‘239 Language Services’ and ‘033 Terminology’ at Austrian Standards, member of the iiRDS consortium.
