tekom - Tagungen

„Personas“ als Schlüssel zur Benutzerzentrierung in der Technischen Redaktion

  • Workshop
  • Inhaltserstellung
  • 06. November
  • 14:00 - 15:45 PM (MEZ)
  • K1 + K2
  • Mag. Claudia Hagendorfer

    Mag. Claudia Hagendorfer

    • text-it Produktdokumentation GmbH

Inhalt

In der Welt der Technischen Redaktion eröffnet die Verwendung von Personas eine faszinierende Perspektive: Sie sind nicht nur fiktive Charaktere, sondern der Steckbrief zur Benutzerzentrierung und Beschreibungstiefe.

Dies hilft bei der Kommunikation innerhalb des Redaktionsteams und dient zur Verbesserung der Dokumentationsqualität.

Das lernen Sie

Indem Technische Redakteure sich in die Perspektive der Personas versetzen, können sie passgenaue Inhalte erstellen, die auf die spezifischen Anforderungen und Fähigkeiten der Zielgruppe(n) zugeschnitten sind.

Vorkenntnisse

Teilnehmende, die in ihrer Praxis schon Erfahrung mit der Formulierung von Texten für unterschiedliche Zielgruppen gesammelt und über die Beschreibungstiefe nachgedacht haben.

Referent:in

Mag. Claudia Hagendorfer

Mag. Claudia Hagendorfer

  • text-it Produktdokumentation GmbH
Biografie

Übersetzerin und Unternehmensberaterin mit langjähriger Erfahrung im Bereich Technischer Kommunikation. 2007 Gründerin und Geschäftsführerin der text-it Produktdokumentation GmbH. Mitarbeit in den Normenarbeitsgruppen „239 Sprachdienstleistungen“ und „033 Terminologie“ am Austrian Standards, Mitglied im iiRDS-Konsortium.