Daria ist seit 2015 bei der SAP SE in der Software-Entwicklung tätig und verfügt über umfassende Expertise im Bereich der technischen Redaktion sowie der Dokumentationsstandards („User Assistance“). Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung von Standards und Richtlinien, darunter Produktstandards für "User Assistance", UX Writing Guidelines sowie der SAP Style Guide for Technical Communication.

Neben der praktischen Arbeit engagiert sie sich als Mitglied im tekom-Beirat für „Recht und Normen“ und bringt dort ihre Fachkenntnisse in die Weiterentwicklung branchenrelevanter Standards ein.

Die akademische Grundlage bildet ein Studium der Sprachwissenschaften und Übersetzungstechnologie an der Universität des Saarlandes, das eine fundierte Basis für die Verbindung von Technologie und technischer Kommunikation schafft.

Daria has been working in software development at SAP SE since 2015 and has extensive expertise in technical communication and documentation standards (“User Assistance”). A key focus lies on the development and implementation of standards and guidelines, including product standards for user assistance, UX writing guidelines and the SAP Style Guide for Technical Communication.

In addition to her professional work, Daria is an active member of the tekom advisory board "Recht und Normen", contributing her expertise to the advancement of industry standards.

Her academic background includes two degrees in linguistics and translation science and technology from Saarland University, providing a strong foundation for bridging technology and clear technical communication.

Emily ist als AI Specialist und User Assistance Developer bei SAP tätig, wo sie als führende Stimme technischen Redakteurinnen und Redakteuren sowie Content-Designerinnen und -Designern hilft fundierte KI-Kompetenz zu vermitteln. Hierbei geht es nicht nur den Umgang mit Tools, sondern auch um tiefergehende kritische und kreative Fähigkeiten, die im Zeitalter der KI vorausgesetzt werden. Sie entwickelt Frameworks, Trainingsprogramme und praktische Tools, die die Lücke zwischen KI und kommunikativem Selbstvertrauen schließen.

Mit einem Doktortitel in Sprach- und Literaturwissenschaften und einer Laufbahn in technischer Kommunikation, UX Writing und KI-Enablement bringt Emily eine umfassende Perspektive auf die Frage mit, wie sich Dokumentation und Content Design weiterentwickeln müssen. Sie interessiert sich besonders dafür, wie technische Redakteurinnen und Redakteure KI-Tools auf eine Weise nutzen können, die den Beruf der technischen Redaktion voranbringt.

Emily is an AI Specialist and User Assistance Developer at SAP, where she is a leading voice in helping technical writers and content designers build genuine AI fluency — not just tool familiarity, but the deeper critical and creative skills the AI era demands. She develops frameworks, training resources, and practical tools that bridge the gap between AI capability and communicator confidence. With a PhD in language and literature studies and a career spanning technical communication, UX writing, and AI enablement, Emily brings a broad perspective to how documentation and content design must evolve. She is particularly interested in how technical communicators can leverage AI tooling in ways that are genuinely empowering, moving the profession forward rather than hollowing it out.