Valentin Zanev ist ein erfahrener technischer Redakteur mit über acht Jahren Berufserfahrung in der technischen Kommunikation und Geschäftsanalyse.

Als Quereinsteiger brachte Valentin vielfältige Erfahrungen aus verschiedenen Branchen und Funktionen mit in die technische Dokumentation. Ihm liegt es am Herzen, Nutzern bessere Lernerfahrungen zu ermöglichen und Dokumentationen leichter auffindbar, verständlich und anwendbar zu machen.

Valentin engagiert sich gerne in der Weiterbildung und Zusammenarbeit mit Kollegen, der Optimierung von Content-Prozessen und der Erforschung praktischer KI-Anwendungen.

Valentin Zanev is a senior technical writer with more than eight years of experience in technical communication and business analysis.

A career changer, Valentin, came to technical writing with diverse experience across industries and roles. He is passionate about delivering better learning experiences to users and making documentation easier to find, understand, and use.

Valentin enjoys training and collaborating with colleagues, improving content processes, and exploring practical applications of AI.

Oliver Labas leitet ein Redaktionsteam in den Technical Content Services bei dormakaba und verantwortet Benutzer-, Administrator- und Installationsdokumentation für Zutrittslösungen. Sein Ansatz stützt sich auf aufgabenorientierte Informationsarchitektur und die frühe Einbindung von Redakteuren ins Produktdesign, damit sie UI-Texte mitgestalten statt sie nachträglich zu beschreiben.

In 23 Jahren in der Technischen Kommunikation hat er in strukturierter Redaktion, Content-Strategie und UX-Writing gearbeitet. Er versteht Dokumentation als Teil des Produktdesigns und meldet unklare Bedienabläufe früh zurück.

Neben dem Tagesgeschäft hat er im vergangenen Jahr getestet, wo KI der Dokumentationsarbeit hilft und wo sie Risiken schafft, von erfundenen Produktdetails bis zu Übersetzungen, die sich gut lesen, aber nicht mehr zum Produkt passen. Er nimmt an dieser Session als Co-Referent teil.

Oliver Labas leitet ein Redaktionsteam in den Technical Content Services bei dormakaba und verantwortet Benutzer-, Administrator- und Installationsdokumentation für Zutrittslösungen. Sein Ansatz stützt sich auf aufgabenorientierte Informationsarchitektur und die frühe Einbindung von Redakteuren ins Produktdesign, damit sie UI-Texte mitgestalten statt sie nachträglich zu beschreiben.

In 23 Jahren in der Technischen Kommunikation hat er in strukturierter Redaktion, Content-Strategie und UX-Writing gearbeitet. Er versteht Dokumentation als Teil des Produktdesigns und meldet unklare Bedienabläufe früh zurück.

Neben dem Tagesgeschäft hat er im vergangenen Jahr getestet, wo KI der Dokumentationsarbeit hilft und wo sie Risiken schafft, von erfundenen Produktdetails bis zu Übersetzungen, die sich gut lesen, aber nicht mehr zum Produkt passen.

Oliver Labas leads a technical writing team in Technical Content Services at dormakaba, producing user, admin, and installation documentation for access control products. His work centers on task-based information architecture and embedding writers early in product design so they shape UI text rather than describe it later.

With 23 years in technical communication, he has worked across structured authoring, content strategy, and UX writing. He treats documentation as part of product design and flags confusing flows before they ship.

This past year, he has tested where AI helps documentation and where it introduces risk, from hallucinated product details to translations that no longer match the product.