/!\ WARNING POLLUTION
- Fachvortrag
- User Experience
- 08. November
- 09:30 - 10:15 AM (MEZ)
- C5.2/3
- beendet Folien
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Roland Schmeling
- Schmeling + Consultants GmbH
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Torsten Gruchmann
- Use-Lab GmbH
Inhalt
Sind Gebrauchsanweisungen eine wirksame Risikominderung? Je nach Komplexität des Produkts kann eine Gebrauchsanweisung Dutzende von Seiten mit Sicherheitsinformationen enthalten. Benutzer erkennen möglicherweise nicht, welche Informationen für sie wichtig sind, sie sehen sie nicht zur richtigen Zeit oder sie verlieren gar die Motivation die Anleitung weiter zu lesen. In den meisten Fällen ist Überwarnung das Problem.
Das lernen Sie
Sensibilisierung für das Thema Überwarnung
Austausch und Diskussion von Lösungsansätzen
Erfahrungsaustausch und Praxisbeispiele
Referent:innen
Biografie
Biografie